3月28日，据我国地震台网正式测定，14时20分在缅甸（北纬21.85度，东经95.95度）产生7.9级地震，震源深度30千米。泰国、老挝及我国云南瑞丽等地均有震感。针对缅甸地震会形成的影响，多家在线旅行渠道发动应急呼应机制，并采纳对应办法保证游客安全和相关权益。
酒店方面，针对3月28日前预定缅甸、泰国、老挝全境以及我国云南瑞丽的酒店，且入住时刻为3月28日至4月4日的订单，携程、去哪儿等渠道均已敞开兜底保证办法，用户可申请免费撤销。
机票方面，携程表明将注重航司方针，及时来更新相关信息，契合航司全退规矩的旅客可以终究靠APP操作自助全额退票或免费改签。
针对2025年3月28日至2025年4月4日动身或返程，抵离地为缅甸的一切旅行订单，携程、途牛等已发动严重灾祸旅行体会保证金，视影响状况为用户更好的供给改变或撤销计划，并全力帮忙交流挽损，承当上述范围内受直接影响用户的终究退订丢失。
携程表明，需紧迫帮忙的用户可在携程渠道输入SOS进入页面，渠道专线服务人员将第一时刻呼应并供给专项服务。扬子晚报/紫牛新闻记者 孔小芳
